Política de Calidad

DETALGRAF S.A.S es una empresa comercializadora de un portafolio integral de productos de: Aseo, cafetería, papelería, tintas, tóner y seguridad industrial para el sector institucional.

Nuestra compañía está comprometida con la satisfacción de los clientes, prestándoles un servicio de entregas a tiempo, cobertura a nivel nacional y precios competitivos, garantizando la rentabilidad y mejora continua en los procesos ejecutados para lograr su fidelización.

Contamos con un equipo humano comprometido, procesos estandarizados y un sistema de gestión de calidad y seguridad y salud en el trabajo, que promueve las mejores prácticas, la optimización de los recursos y el cumplimento de los requisitos de las partes interesadas.

Misión

Visión

Detalgraf S.A.S comercializa desde 1993, un portafolio integral de productos de Aseo, Cafetería, Papelería y Seguridad Industrial en el sector institucional,  prestando un servicio de entregas a tiempo, cobertura a nivel nacional y precios competitivos para el cliente, alcanzando la rentabilidad deseada, permaneciendo en el tiempo y logrando la estabilidad para sus colaboradores, proveedores y clientes,  a través de un equipo humano comprometido, procesos estandarizados y la implementación de herramientas de comunicación y tecnología.

En el 2022, Detalgraf S.A.S será una comercializadora rentable y exitosa, para sus accionistas, proveedores y clientes. Ofreciendo un portafolio integral e innovador de productos y servicios, con altos estándares de calidad y diferenciándose en el mercado por la asesoría continua y confiable que le facilita el proceso de compra a sus clientes en el sector institucional.